ManajemenMixed MethodsAI Generated
Pengaruh Kebijakan Penyuluhan Telepon terhadap Kualitas Layanan Pelanggan di Sektor Telekomunikasi: Studi Kasus di Regres Provinsi X
Published 9 Juni 2026
Latar Belakang
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana kebijakan penyuluhan telepon yang diterapkan oleh perusahaan telekomunikasi mempengaruhi kepuasan pelanggan dalam penyediaan layanan, dengan relevansi di tengah persaingan pasar yang semakin ketat.
Metodologi Penelitian
Mixed Methods (kuantitatif-kualitatif): pengumpulan data kuantitatif melalui kueser dan analisis statistik, disertai wawancara secara mendalam untuk mengurai persepsi manajemen layanan pelanggan
Topik & Kata Kunci
#komunikasi#telepon#kebijakan#pelayanan pelanggan#telekomunikasi
Cari Inspirasi Judul Skripsi Kamu Sendiri
Gratis, instan, dan dijamin di-approve dosen! Masukkan jurusan dan topik kamu, dalam 30 detik dapat 3 rekomendasi judul skripsi.
Generate Sekarang